Điều Khoản và Điều Kiện 96vn cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 96vn (vận hành tại domain 96vn.win) và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 96vn tại Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi nào trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ sản phẩm và dịch vụ của 96vn bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Trực Tuyến, Slot Online, Bắn Cá, chương trình VIP, ứng dụng di động và tất cả các kênh hỗ trợ khách hàng. 96vn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra Điều Khoản thường xuyên để nắm được các thay đổi mới nhất.

2Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 96vn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi 96vn vì lý do vi phạm trước đây.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Tự nguyện tham gia các hoạt động giải trí và hiểu rõ rủi ro liên quan.

3Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 96vn. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm tra là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và số tiền thưởng.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 96vn có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 96vn nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Thông tin cá nhân phải khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• 96vn không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.

4Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

96vn hỗ trợ giao dịch bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì và tiền về nhanh vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận thành công.

Đối với giao dịch rút tiền, 96vn xử lý nhanh chóng và đảm bảo tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn. Thanh toán an toàn và bảo mật là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch tài chính trên nền tảng.

• Chỉ chấp nhận tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ — khớp với thông tin tài khoản 96vn.
• 96vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý giao dịch rút tiền.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận có thể bị tạm giữ để điều tra.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho hoạt động giải trí trên 96vn; không được chuyển nhượng cho người khác.
• Số dư tài khoản không được tính lãi và không phải là tiền gửi ngân hàng.

5Quy Định Trò Chơi và Đặt Cược

96vn cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí bao gồm Casino Trực Tuyến với dealer người thật, Slot Online từ các nhà cung cấp quốc tế hàng đầu và Bắn Cá đồ họa cao. Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) hoặc dealer trực tiếp, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.

• Kết quả của mọi ván chơi là chung cuộc và không thể thay đổi sau khi được hệ thống xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong ván chơi, 96vn có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia trò chơi trực tiếp.
• Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính sẽ bị xử lý nghiêm.
• 96vn có quyền điều chỉnh mức giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm bất kỳ lúc nào.
• Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi.

6Điều Khoản Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

96vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều kiện và quy định riêng được công bố cụ thể trên trang Khuyến Mãi. Người chơi cần đọc kỹ và hiểu đầy đủ các điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Người chơi có nhiều tài khoản sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 96vn có quyền thu hồi tiền thưởng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho sản phẩm cụ thể (Casino, Slot hoặc Bắn Cá) và không áp dụng chéo.

7Hành Vi Bị Cấm và Xử Lý Vi Phạm

96vn có quyền đình chỉ, khóa tài khoản và tịch thu số dư nếu phát hiện người chơi thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản với bất kỳ mục đích nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc dealer để thay đổi kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Truy cập nền tảng bằng phần mềm VPN nhằm vượt qua các hạn chế địa lý của hệ thống.

Khi phát hiện vi phạm, 96vn có quyền đơn phương đình chỉ tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng mà không cần thông báo trước. Các trường hợp nghiêm trọng có thể được chuyển đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8Chơi Có Trách Nhiệm

96vn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình một cách lành mạnh.

• Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Công cụ tự loại trừ cho phép người chơi tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian.
• 96vn chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên và áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt.
• Hoạt động giải trí trên 96vn không phải là nguồn thu nhập và không đảm bảo lợi nhuận.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động giải trí ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Thông tin chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm có thể xem tại trang Chơi có trách nhiệm.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 96vn bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 96vn hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ nội dung của 96vn.
• Không được sử dụng logo, tên thương hiệu hoặc tài liệu marketing của 96vn mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

96vn cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "như hiện có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 96vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết thông qua nền tảng 96vn.

96vn không đảm bảo và không tuyên bố rằng việc tham gia các trò chơi sẽ mang lại lợi nhuận hay kết quả thắng cụ thể. Mọi hoạt động giải trí đều tiềm ẩn rủi ro tài chính.

11Luật Điều Chỉnh và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 96vn sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo bằng văn bản, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tại tòa án có thẩm quyền. Người chơi đồng ý liên hệ bộ phận hỗ trợ 96vn là bước đầu tiên trong mọi quy trình khiếu nại.

12Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ 96vn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.